Politique de cookies

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

La présente Politique de cookies explique comment AlphAstra utilise des cookies et des technologies de suivi similaires lorsque vous visitez notre site web. En utilisant notre service, vous consentez à l’utilisation de cookies telle que décrite dans cette politique.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre terminal (ordinateur, smartphone ou tablette) lorsque vous visitez un site web. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites plus efficacement et pour fournir des informations aux propriétaires du site.

2. Types de cookies que nous utilisons

2.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site. Ils permettent des fonctionnalités essentielles comme la sécurité, l’authentification et la gestion de session. Vous ne pouvez pas désactiver ces cookies depuis notre interface.

Nom du cookie Finalité Durée
session_id Maintient votre session de connexion Session
csrf_token Protection de sécurité contre les attaques entre sites (CSRF) Session
cookie_consent Mémorise vos préférences en matière de cookies 1 an

2.2 Cookies de performance

Ces cookies collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site, par exemple les pages les plus consultées. Ils nous aident à améliorer les performances et l’ergonomie du site.

Nom du cookie Finalité Durée
_ga Google Analytics – distingue les utilisateurs 2 ans
_gid Google Analytics – distingue les utilisateurs 24 heures
_gat Google Analytics – limite le taux de requêtes 1 minute

2.3 Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent au site de mémoriser vos choix (par exemple votre langue ou votre région) et de proposer des fonctionnalités améliorées et personnalisées.

Nom du cookie Finalité Durée
user_preferences Stocke vos préférences d’affichage et d’interface 1 an
language Mémorise votre langue préférée 1 an

2.4 Cookies de ciblage / publicitaires

Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités plus pertinentes en fonction de vos centres d’intérêt. Ils peuvent être déposés par nos partenaires publicitaires via notre site.

Nom du cookie Finalité Durée
_fbp Facebook Pixel – suivi des conversions 3 mois
ads_prefs Stocke vos préférences publicitaires 1 an

3. Cookies tiers

Nous faisons appel à des services de sociétés tierces qui peuvent déposer leurs propres cookies sur votre terminal :

  • Google Analytics : analyse d’audience et suivi des performances du site.
  • Prestataires de paiement : traitement sécurisé des paiements (Stripe, PayPal).
  • Réseaux sociaux : fonctionnalités de partage social (Facebook, X/Twitter, LinkedIn).
  • Support client : outils de support ou de chat en ligne.

4. Comment contrôler les cookies

4.1 Paramètres du navigateur

La plupart des navigateurs permettent de gérer les cookies via leurs paramètres. Vous pouvez notamment :

  • Afficher la liste des cookies enregistrés et les supprimer individuellement.
  • Bloquer les cookies tiers.
  • Bloquer les cookies provenant de certains sites.
  • Bloquer l’enregistrement de tous les cookies.
  • Supprimer tous les cookies à la fermeture du navigateur.

4.2 Centre de préférences cookies

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via notre centre de préférences. Cliquez sur le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page pour y accéder.

4.3 Liens de désactivation (opt-out)

5. Effets de la désactivation des cookies

Si vous désactivez certains cookies, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne plus fonctionner correctement :

  • Vous pourriez ne pas être en mesure de vous connecter ou de maintenir votre session.
  • Vos préférences et paramètres ne seront pas sauvegardés.
  • Certaines fonctionnalités interactives peuvent être dégradées ou indisponibles.
  • Nous ne pourrons pas personnaliser votre expérience de navigation.

6. Autres technologies de suivi

En complément des cookies, nous pouvons utiliser d’autres technologies de suivi :

  • Balises web (web beacons) : petites images permettant de suivre les pages vues ou l’ouverture d’e-mails.
  • Stockage local HTML5 : stockage local de certaines préférences.
  • Session storage : stockage temporaire effacé à la fermeture du navigateur.
  • Empreinte numérique (fingerprinting) : collecte de caractéristiques techniques du navigateur et du terminal à des fins de sécurité.

7. Mise à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de cookies afin de refléter l’évolution des technologies, des obligations légales ou de nos pratiques. En cas de changement important, nous publierons un avis sur notre site.

8. Contact

Pour toute question concernant l’utilisation des cookies, vous pouvez nous contacter :